一、现场咨询安排
为保证咨询服务质效，现场咨询采用网上预约模式。咨询人员须提前登录国家药监局政务服务门户，点击右侧“网上预约”，上传咨询问题，进行预约。预约规则见《关于行政受理服务大厅网上预约和取号有关事宜的公告（第276号）》。
| 咨询内容 | 咨询部门 | 咨询时间 |
| 化妆品技术审评 | 中检院 | 周二13:00-16:30 |
| 医疗器械法规 | 器械注册司 | 周四 9:00-11:30 |
| 非处方药转换 | 评价中心 | 周四13:30-16:30 |
| 特殊药品法规 | 药品监管司 | 周五 13:00-16:30 |
| 医疗器械注册受理前技术问题
（具体咨询内容、咨询部门安排详见大厅发布的相关公告） |
器审中心 | 周五 13:00-16:30 |
注：药品、医疗器械、化妆品、特殊药品行政许可事项受理相关现场咨询，请在大厅对外服务时间，直接取号咨询。大厅地址：北京经济技术开发区广德大街22号院一区2号楼一层。
二、电话咨询安排
| 咨询内容 | 咨询部门 | 咨询时间 | 电话（区号010） |
| 药品受理 | 药审中心 | 周一、周二（9:00-11:30、13:00-16:30） | 88331793 |
| 非处方药转换 | 评价中心 | 周四（13:30-16:30） | 88331792 |
| 麻醉药品和精神药品进出口受理 | 特药中心 | 周一、周二（9:00-11:30、13:00-16:30） | 88331781 |
| 医疗器械受理 | 器审中心 | 工作日（9:00-11:00、13:30-16:00） | 88331776 |
| 化妆品受理 | 中检院 | 周二、周四（9:00-11:30、13:00-16:30） | 88331701 |
| 行政受理服务大厅综合服务 | 受理和举报中心 | 周一、周二、周四（9:00-11:30、13:00-16:30）周三、周五（9:00-11:30） | 88331866 |
三、其它工作安排
收费工作联系电话：010-88331734。
制证送达工作联系电话：010-88331837。
接听时间：周一、周二、周四9:00-11:30、13:00-16:30，周三、周五9:00-11:30。
特此公告。
国家药品监督管理局行政受理服务大厅
2025年7月17日
